在与客户进行积极有效交往中,应当注意的问题包括

题目类型: 多选题

题目内容

在与客户进行积极有效交往中,应当注意的问题包括

题目选项

A. 文明守礼
B. 适当反馈信息
C. 说话果断自信
D. 使用“我”词汇
E. 善于表达自已

正确答案

ABCDE

题目解析

在与客户进行积极有效交往中,应当注意的问题包括:文明守礼、适当反馈信息、说话果断自信、使用“我”词汇、善于表达自己。本题全选。P206-207

题目纠错