题目类型:
多选题
题目内容
在与客户进行积极有效交往中,应当注意的问题包括
正确答案
ABCDE
题目解析
在与客户进行积极有效交往中,应当注意的问题包括:文明守礼、适当反馈信息、说话果断自信、使用“我”词汇、善于表达自己。本题全选。P206-207